解約しにくいニコニコ動画 au編
新機種に機種変した際に指定のサービスに入会すると割引がきくというのは前からある手口。
フジオンデマンドだのNHKオンデマンドだのカラダメディカだの一時的に入会することで新機種の割引が適用されるというもの。
何故これを皆が利用するかというと入会しても次の1ヶ月まで料金が発生しないからだ。
1ヶ月以内に解約してしまえば良い。その1ヶ月はそのサービスを利用できるわけだし
1ヶ月会員でいるだけで機種の割引がきく。しかも解約してもペナルティはない。
利用しない手はない。
この誰もが利用する割引方法だが
結局うっかり時間が経ってしまい2ヶ月目に突入してしまうのである
2ヶ月目からは月額料金がかかり始める
私の知り合いにも使いもしないサービスに入会しっぱなしの人がたくさんいる
こういった人のおかげでメーカーは割引以上の利益を得るのだろう。
私の場合、auにて
新機種交換時に窓口で9つ近いサービスに入会することで相当な割引を受けた。
無料ならソコソコ利用するかなと言うサービスはあったが
まったく利用しないサービスもあった
間もなく1ヶ月が経とうとしていたので解約せねばとスマホを握るも
解約の仕方がわからない、9つのサービス、どれがなんという名前のサービスだったかも覚えていない。
機種変した時の紙袋を開けると有料サービスの解約方法なる1枚のプリントを発見。
(このペライチを紛失すると致命的と言って良い)
機種変した際に入会したサービスの一覧をようやく閲覧できる。
それを見ながら1つ1つポチポチと解約してゆく。
1つ1つ解約ページは目立たない場所にリンクされているから結構時間がかかるわけだ。
どれもauIDでログインすればマイページに行けて解約ページにたどり着ける。1つを除いて
それが一番質の悪いのが今回のテーマにもなっている「ニコニコ動画の解約方法」である
これに一番時間がかかるのではないだろうか?
どのサービスもauのアカウントでログインしてから解約ページに行くというパターンであったが
ニコニコの場合ご覧の通りauアカウントでログインするボタンがない。 ↓ ↓ ↓
メールアドレスや電話番号でログインしようにもパスワードなんかわかりっこない
一度も利用したことがないのだから。
登録したのは機種変時の窓口で自動でやっているわけで
この時点でニコニコの会員なのにログイン方法がわからないのはオカシイ
新規登録するのもオカシイわけで
ここで相当時間を喰うハメになる
「ニコニコ動画の解約方法 au編」簡単にまとめますと
①パスワードなんか知るわけないので「パスワードを忘れた方は再発行の手続きへ」をクリック ↓ ↓ ↓
②電話番号を入力するとSNSからパスワード変更のリンクが貼られたメールが届く
③リンクをクリックしてパスワードを決めて登録
④そのパスワードで電話番号でログインする
⑤マイページで解約リンク探してそこからわかりにくいリンクを数個押してようやく解約にたどり着けます。
(頑張って探してください。結構山あり谷ありです!)
解約にたどり着けないような判りにくいボタンやリンクの場所
これはメチャクチャタチが悪い。悪すぎる。auでの支払い方法を変更する とかいう
紛らわしい文言が書いてあるボタンが解約への扉です。
ご老人ならずっと入会したままで月額会費を払い続けるハメになるだろう。
いやご老人だけじゃないはず!
経営者としてはニンマリしてしまいそうな仕組みですが
ハッキリ言って悪質ですね。相当悪質。法的に注意を受けるべき仕組みです。
1人でも多くのニコニコ解約したい方への手助けに慣れれば嬉しいです。